Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Marta Villarroel Cubelos (Marca comercial: Marta Vicu)
Dirección: Avinguda De Barcelona, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, España
Teléfono: 622 14 82 52
Email: contact.martavicu@gmail.com
Web: https://martavicu.com/
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra de productos y servicios.
- Gestionar suscripciones y pagos recurrentes.
- Atender consultas o solicitudes del usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis estadísticos.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Ejecución de un contrato (compra o suscripción).
- Consentimiento del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
4. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Stripe (procesador de pagos) para la gestión de pagos y suscripciones.
- Telegram para la gestión de acceso a contenidos y soporte.
- WhatsApp (propiedad de Meta Platforms) para comunicaciones con el usuario.
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del negocio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer derechos: contact.martavicu@gmail.com
El usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Se han adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de datos personales. Todas las comunicaciones se realizan mediante protocolos seguros (HTTPS).
8. Uso de plataformas externas
El uso de servicios como Stripe, Telegram o WhatsApp puede implicar transferencia de datos a terceros países, cumpliendo con estándares internacionales de protección de datos.
9. Modificaciones
El responsable se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio.